LifeWorlds: Tauchen Sie ein in die Alltagswelt Ihrer Konsumenten

LifeWorlds ist Synovates ethnografischer Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, den Konsumenten bei der Nutzung ihrer Produkte über die Schulter zu schauen. Durch die Beobachtung der Routinen und Handlungsabläufe der Konsumenten in ihrem natürlichen Kontext und deren Verknüpfung mit den zugrundeliegenden Bedürfnissen und Motivationen verhilft LifeWorlds Ihnen zu einem ganzheitlichen Verständnis der Kauf- und Konsumgewohnheiten Ihrer Kunden.

LifeWorlds bietet Ihnen:

• Beobachtung von produktbezogenen Verwendungszusammenhängen und Handlungsabläufen.
• Semiotische Analyse der verbalen und non-verbalen Kommunikation (Körpersprache, Gestik, Mimik).
• Einbeziehung von relevanten Aspekten des direkten Umfelds des Konsumenten, wie beispielsweise der soziokulturelle und familiäre Kontext, der Kleidungs- und Einrichtungsstil.
• Visualisierung der Insights mit Hilfe von Fotos, Audio- und Videoclips bis hin zu Videotagebüchern und Collagen. Bei interkulturellen Studien ist es zudem sehr hilfreich, die Forschungsergebnisse mit einer Sammlung von Objekten zu veranschaulichen.

LifeWorlds-Techniken im Überblick:

• Glimpses: Introspektion des Konsumenten. Dokumentation als Tagebuch, Collage, Photos.
• Vision: Teilnehmende Beobachtungen bieten Einblicke in die Lebenswelt der Konsumenten.
• Moments: Beobachtung und Befragung während des Konsumentenverhaltens.
• Immersion: Eintauchen in die Welt des Konsumenten über einen gewissen Zeitraum.