Der Weg zu mehr Markenstärke – Synovates Ansatz ‚Brand and Communication’

Wir sind der Ansicht, dass es besonders heutzutage für Unternehmen unverzichtbar geworden ist, den Wert der eigenen Markenstrategie und Marketingaktivitäten zu verstehen und maximieren zu können. Die Herausforderung der sich Marktforschungsinstitute stellen müssen besteht darin, nachzuweisen, dass:  

 

  • Messungen von Marken- und Kommunikationsaktivitäten auch tatsächlich durch reale Geschäftsergebnisse (und -umsätze) widergespiegelt werden.

  • Anhand dieser Daten Empfehlungen ausgesprochen werden können, wie diese Ergebnisse noch weiter zu steigern sind.

Synovate beschränkt sich nicht auf eine unreflektierte Anwendung etablierter Messinstrumente. Stattdessen verpflichten wir uns zur Veränderung, um so der Industrie innovative Forschungsmethoden an die Hand zu geben, die einen wirklichen Unterschied machen hinsichtlich Exaktheit und Umsetzung von Forschungsergebnissen. 

 

Unser Research-Team, Synovate BrandLab, geleitet von Dr. Jan Hofmeyr, einem der weltweit führenden ‚Brand Equity’-Experten, hat eine Reihe maßgeblicher Messverfahren entwickelt im Forschungsbereich ‚Brand and Communication’.  

All diese Verfahren unterliegen dem Prinzip der Forschungsökonomie – präzise Antworten mit so wenigen Fragen wie möglich zu generieren, um so wichtige ‚Insights’ zu generieren ohne dabei den Link zu Ihren vorhandenen Daten zu verlieren.  

 

  • Brand Value Creator – misst die Stärke Ihrer Marke und identifiziert die Faktoren, die Wachstum verhindern. BVC kombiniert ‚Attitudinal Equity’ und ‚Barrier Effects’, ein holistisches Verfahren zur Messung des genauen Marktanteils einer Marke. Wenn Sie wissen, in welche Richtung Sie Ihre Stellschrauben justieren müssen, wissen Sie gleichzeitig, wie Sie Ihren Marktanteil antreiben.

  • Barrier Effects – misst die Barrieren, die Menschen davon abhalten eine Marke so oft wie möglich zu verwenden/nutzen. Unterstützt Sie dabei herauszufinden, ob Sie in das Markenimage investieren sollten oder aber Ihr Budget darauf zu verwenden, es denjenigen einfacher zu machen, die Ihre Marke kaufen oder nutzen möchten.

  • Connections – basierend auf den neuesten Erkenntnissen neurowissenschaftlicher Forschung. Connections reicht über traditionelle Messungen wie z.B. ‚Recall´ und ‚Purchase Intent´ hinaus. Erschließt das existierende Netz bedeutsamer, persönlicher Erfahrungen, die von jedem Teilnehmer beurteilt werden um so Aufschluss darüber zu erlangen, wie effektiv Ihre Kommunikation Konsumenten an Ihre Marke bindet.

  • MindClouds – Durch spontane Äußerungen, ‚Top-of-Mind’-Assoziationen und projektive Verfahren, können wir den sog. ‚MindCloud` für eine Marke bestimmen. Dieser beschreibt die dominierenden Assoziationen, Gefühle, Erinnerungen und die tiefe emotionale Bedeutung einer Marke für den Konsumenten. Ermöglicht, potenzielle Auswirkungen von Kommunikationsideen auf die Marke zu antizipieren.