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Tauchen Sie ein in die Alltagswelt Ihrer Konsumenten
LifeWorlds ist Synovates ethnografischer Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, den Konsumenten bei der Nutzung ihrer Produkte über die Schulter zu schauen. LifeWorlds verhilft zu einem ganzheitlichen Verständnis der Routinen und Handlungsabläufe von Konsumenten in ihrem natürlichen Umfeld sowie der zugrunde liegenden Bedürfnisse und Motivationen.
- LifeWorlds bietet Ihnen:
- Beobachtung von produktbezogenen Verwendungszusammenhängen und Handlungsabläufen.
- Semiotische Analyse der verbalen und non-verbalen Kommunikation (Körpersprache, Gestik, Mimik).
- Einbeziehung von relevanten Aspekten des direkten Umfelds des Konsumenten, wie beispielsweise der soziokulturelle und familiäre Kontext, der Kleidungs- und Einrichtungsstil.
- Visualisierung der Insights mithilfe von Fotos, Audio- und Videoclips bis hin zu Videotagebüchern und Collagen. Bei interkulturellen Studien ist es zudem sehr hilfreich, die Forschungsergebnisse mit einer Sammlung von Objekten zu veranschaulichen.
- Beobachtung von produktbezogenen Verwendungszusammenhängen und Handlungsabläufen.
- LifeWorlds-Techniken im Überblick:
- Glimpses: Introspektion des Konsumenten. Dokumentation als Tagebuch, Collage, Photos.
- Vision: Teilnehmende Beobachtungen bieten Einblicke in die Lebenswelt der Konsumenten.
- Moments: Beobachtung und Befragung während des Konsumentenverhaltens.
- Immersion: Eintauchen in die Welt des Konsumenten über einen gewissen Zeitraum.
- Glimpses: Introspektion des Konsumenten. Dokumentation als Tagebuch, Collage, Photos.
