 |
 |
Impressionen von Synovate's Kundenveranstaltung
Der international anerkannte Experte Prof. Larry Crosby sprach über innovative Forschungs- und Managementansätze eines effektiven Kundenmanagements. Neben verschiedenen Beiträgen mit Fallbeispielen wurden die Vorzüge und Einsatzmöglichkeiten unterschiedlichster Teildisziplinen von Customer Experience Management, die praxistaugliche Integration mit dem Markenmanagement sowie neueste Erkenntnisse aus der Trendforschung in einem interaktiven Umfeld präsentiert und diskutiert.
