21.04.2010 BVM Fachtagung in Frankfurt am Main.
Simone Dinger (Research Director) und Silke Schäfer (Senior Researcher) zeigten anhand zweier Fallstudien, wie innovative ethnographische Ansätze die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern können.
Research & Results 2009
Zwei Tage lang konnten die Besucher auf der Research & Results 2009 das gesamte Spektrum zeitgemäßer Marktforschung erleben und sich gezielt zu Themen informieren, Angebote sondieren und effektives Networking betreiben. 135 Aussteller präsentierten ihre Leistungen und zeigten in 90 Workshops praxisorientierte Lösungen. Die Research & Results ist die einzige Marktforschungsmesse im deutschsprachigen Raum und fand dieses Jahr bereits zum vierten Mal statt.
Impressionen von Synovates Kundenveranstaltung 2009
Synovates Kundenveranstaltung zu Customer Experience, Juni 2009 in Frankfurt am Main.